Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı

Ünvan

Adana Otogaz Hastanesi

Adres

Kuzey, Sümer, Kıyıboyu Cd. No:112 D:A, 01140 Seyhan/Adana

Telefon

0 (534) 616 98 30

E-posta

info@otogazhastanesi.com.tr

İnternet adresi

https://www.otogazhastanesi.com.tr

Alıcı

Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad / ticaret unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. Bu bilgiler sipariş kaydında yer alır ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 2 – Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve hizmet bilgileri

Ürünün/hizmetin temel nitelikleri, markası, adedi ve KDV dâhil satış fiyatı sipariş sayfasında ve sipariş onayında yer alır. Satıcı, listelenen fiyat ve kampanyaları yürürlük süresi içinde uygular; dizgi ve sistem kaynaklı açık fiyat hatalarında Alıcı bilgilendirilerek sipariş iptal edilebilir ve ödenen bedel iade edilir.

Araca montaj gerektiren ürünlerde (LPG sistemi, tank, ekipman) uygunluk aracın marka, model ve motor tipine göre değişir; siparişten önce uygunluk teyidi için Satıcı’ya danışılması önerilir.

Madde 4 – Teslimat ve ödeme

1. Teslimat, Alıcı’nın siparişte seçtiği yönteme göre bildirilen adrese anlaşmalı kargo ile yapılır veya ürün Satıcı’nın servis adresinden teslim alınır. Kargo ücreti varsa sipariş özetinde gösterilir; serviste teslimde ücret alınmaz.
2. Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Bu sürede teslim edilmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
3. Ödeme, sipariş sayfasında sunulan yöntemlerle (Havale/EFT veya teslimatta ödeme) yapılır. Havale/EFT seçilen siparişler ödeme hesaba geçtikten sonra hazırlanır. Site üzerinden kart bilgisi alınmaz ve saklanmaz.
4. Bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
5. Alıcı’nın gösterdiği adreste bulunmaması veya teslimi kabul etmemesi nedeniyle doğan ek masraflar Alıcı’ya aittir.

Madde 5 – Alıcının kontrol yükümlülüğü

Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisi yanında kontrol eder; ezik, kırık veya ambalajı açılmış paketi teslim almaz ve kargo firmasına tutanak tutturur. Tutanaksız teslim alınan ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

Madde 6 – Cayma hakkı

Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.

Cayma bildirimi, bu sayfadaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılır. Satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen bedeli iade eder.

Mevzuat gereği cayma hakkının kullanılamayacağı hâller: Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişiselleştirilen veya araca göre özel hazırlanan ürünler, ambalajı açıldığında iadesi sağlık/hijyen yönünden uygun olmayan ürünler, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler ve montajı yapılmış ürünler.

Ayrıntılar için Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.

Madde 7 – Garanti ve sorumluluk

• Ürünler, üreticinin belirlediği garanti süresi ve koşullarıyla satılır; garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ürünle birlikte teslim edilir.
• Yetkisiz kişilerce yapılan müdahale, hatalı montaj, kullanım hatası ve fiziksel hasar garanti kapsamı dışındadır.
• Ayıplı mal iddiasında ürün teknik incelemeye alınır; sonuç Alıcı’ya bildirilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü

Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuru, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki heyete/mahkemeye yapılabilir. Tacirler arasındaki işlemlerde Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder; sözleşme bu anda yürürlüğe girer.