Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilmeniz gereken temel bilgiler aşağıdadır. Siparişe özel ürün, adet, fiyat ve teslimat bilgileri ödeme sayfasında ve sipariş onayında ayrıca gösterilir.
1. Satıcı bilgileri
- Ünvan
- Adana Otogaz Hastanesi
- Adres
- Kuzey, Sümer, Kıyıboyu Cd. No:112 D:A, 01140 Seyhan/Adana
- Telefon
- 0 (534) 616 98 30
- E-posta
- info@otogazhastanesi.com.tr
- İnternet adresi
- https://www.otogazhastanesi.com.tr
2. Ürün / hizmet ve fiyat
Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve KDV dâhil satış fiyatı ürün sayfasında ve ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer alır. Teslimat (kargo) ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplama eklenir. Serviste teslim seçeneğinde teslimat ücreti alınmaz.
3. Ödeme
- Havale / EFT: Sipariş onayında ve e-postada bildirilen hesaba, açıklamaya sipariş numarası yazılarak ödenir. Ödeme hesaba geçtiğinde sipariş hazırlanır.
- Kapıda / serviste ödeme: Bedel, ürün teslim alınırken nakit veya kartla ödenir.
Site üzerinden kart bilgisi alınmaz ve saklanmaz.
4. Teslimat
- Kargo ile: Siparişte bildirilen adrese anlaşmalı kargo ile gönderilir.
- Serviste teslim: Ürün hazır olduğunda Alıcı aranır; çalışma saatlerinde Satıcı'nın servis adresinden teslim alınır.
Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.
5. Cayma hakkı
Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu sayfadaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak yapılır; bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
Alıcı'nın isteğiyle araca özel hazırlanan veya montajı yapılmış ürünlerde, ambalajı açıldığında iadesi uygun olmayan ürünlerde ve Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar: Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
7. Onay
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.